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Les conditions du massage bien-être : votre sérénité avant tout

 

1 - HORAIRES D'OUVERTURE

Du lundi au vendredi de 11h00 à 13h00 et de 14h00 à 20h00, fermeture à 18h30 les mercredi et vendredi.


2 - SEANCES & TARIFS

Toutes les séances incluent une prise en charge de 15 minutes.
1h15 : 70 € ou 66,50 €, réduction de 5% sur votre première séance avec la carte multi-activités Serre-Chevalier (valable 1 fois)
1h45 : 90 €
1h45 pierres chaudes : 100 € ou 95,00 €, réduction de 5% sur votre première séance avec la carte multi-activités Serre-Chevalier (valable 1 fois)
2h15 : 130 €
Carte cadeau : tarif de la séance
Carte fidélité : gratuite


3 - HYGIENE & PROPRETE

Afin de vous garantir un environnement propre et sécurisé, nous appliquons les mesures d’hygiène suivantes dans le salon de massage : après chaque session, toutes les serviettes sont systématiquement remplacées, les sols et les banquettes sont soigneusement lessivés, la salle est régulièrement aérée, et nos sanitaires sont scrupuleusement désinfectés.


4 - RESERVATION & REGLEMENT

Par internet avec règlement en ligne par CB, Paypal, Stripe sur www.etugenbienetre.fr.
Par téléhone, avec réglement par CB au préalable de la séance ou par espèces. Les chèques ne sont pas acceptés ; le cabinet ne dispose pas encore de terminal CB sur place.


5 - RETARDS & ANNULATIONS

Dans l’éventualité où vous devriez modifier, annuler ou reporter votre soin, nous vous prions d’appeler au moins :
- 1h ouvrées avant votre rendez-vous
Nous vous remercions de bien noter qu’une annulation, ou une non-représentation aux séances, postérieure aux délais précisés ci-dessus, entraîneront le prélèvement de votre séance ou de votre Carte cadeau à 100% de la valeur de la séance.
Les retards de plus de 10 minutes entraîneront l’annulation du rendez-vous avec 100% de paiement retenu ou une séance réduite, au tarif initial.


6 - AVERTISSEMENTS IMPORTANTS


61 - SANTE

Pour garantir votre sécurité et une expérience de massage bien-être optimale, veuillez noter les situations dans lesquelles nous déconseillons formellement de recevoir un massage :

  • Fièvre ou maladie contagieuse : reportez la séance jusqu’à votre rétablissement complet.

  • Blessures ou inflammations cutanées : attendez que votre peau soit complètement guérie.

  • Problèmes médicaux graves : consultez un professionnel de la santé avant la séance en cas de troubles cardiaques, circulatoires, caillots sanguins ou grossesse.

Veuillez consulter votre médecin avant de réserver si vous prenez des médicaments incompatibles avec le massage ou suivez un traitement spécifique.
Les massages délivrés sont de nature non-médicale et ne doivent pas être considérés comme un substitut à des soins médicaux professionnels.
Aucun massage ne sera délivré en cas d’intoxication, consommation d’alcool ou état altéré pour des raisons de sécurité.

6.2 - INTIMITE & DECENCE

Bien que le massage californien soit un massage nu, je respecte votre intimité, et vous demande donc de rester décemment couvert avec la serviette pendant la séance.

6.3 - CONFORT & RESPECT MUTUEL

Nous vous invitons à suivre attentivement ces règles d’hygiène par respect envers vous-même et les autres clients :

  • Veuillez vous présenter avec une peau propre et sèche, en particulier au niveau des pieds. Cela garantit une expérience de massage agréable pour vous et pour la praticienne.

  • Des lingettes nettoyantes sont à votre disposition en cas de besoin. N’hésitez pas à les utiliser pour vous rafraîchir avant votre séance.

En respectant ces règles simples, vous contribuez à créer une ambiance apaisante et harmonieuse pour tous.


7 - CONSENTEMENT ECLAIRE

Avant votre séance de massage, posez toutes vos questions sur les techniques, bienfaits, ou tout ce qui vous préoccupe. Exprimez vos attentes pour une séance adaptée à vos besoins. En apposant votre signature sur le questionnaire d’évaluation, vous exprimez votre consentement éclairé pour recevoir un massage.


8 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Vos informations sont collectées pour la réservation, le paiement et le questionnaire bien-être, afin d’évaluer votre état général et vous offrir un service de qualité.
Vos données seront traitées de manière confidentielle, sans partage avec des tiers, et conservées pendant 3 ans pour un suivi.
Vous avez des droits sur vos données : accès, rectification, portabilité, effacement, limitation du traitement, et possibilité de vous opposer ou retirer votre consentement en envoyant un mail à etugenbienetre@gmail.com.
En cas de besoin, vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.


9 - RESTRICTION D'ÂGE

Pour les personnes de moins de -18 ans, celles-ci doivent être accompagnées d’une personne majeure pendant toute la durée des soins.

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