Offrez une expérience unique avec les cartes cadeaux
Tout savoir pour offrir un moment de bien-être
Les cartes cadeau Etugen Bien-Être vous permettent d’offrir un soin sur-mesure, adapté aux besoins du moment.
Simples à utiliser, disponibles en version numérique directement dans votre boîte mail, elles laissent à la personne qui les reçoit la liberté de choisir son massage parmi toute la carte.
Retrouvez toutes les réponses dans la FAQ .
Carte cadeau
FAQ Cartes cadeaux
Toutes les réponses pour choisir, offrir et utiliser votre carte cadeau.
Rendez-vous sur la page de réservation, choisissez votre séance, puis indiquez le numéro de votre carte cadeau à l’étape du formulaire. C’est simple et instantané ! Utiliser ma carte cadeau
Vous pouvez également me contacter directement pour réserver : +33 7 66 38 78 67.
Chaque carte cadeau est valable pendant 1 an à compter de la date d'achat. Elle peut être utilisée à tout moment dans cet intervalle, selon les disponibilités.
Passé le délai de validité de 12 mois :
- Vous pouvez prolonger votre carte cadeau d’1 mois uniquement, au tarif de 5 €. Sur simple demande, un lien de paiement sécurisé vous sera adressé ; la validité de la carte sera étendue dès réception du règlement.
- Au-delà de ce mois supplémentaire, la carte reste utilisable, mais sa valeur est automatiquement réduite de 50 %.
- Après 6 mois de dépassement de validité, la carte est définitivement annulée et n’est plus utilisable.
Votre carte cadeau est envoyée automatiquement dès la validation du paiement. Vérifiez que votre règlement est bien passé et regardez dans vos spams ou courriers indésirables.
Si vous ne la retrouvez pas, contactez-moi par email : je vous renverrai votre carte cadeau rapidement pour finaliser votre achat en toute tranquillité.
Les cartes cadeau ne sont ni échangeables ni remboursables, mais elles sont non nominatives. Vous pouvez donc en faire profiter un proche de votre choix, sans aucune démarche supplémentaire.
Oui, les cartes cadeau peuvent être retirées sur place, sur rendez-vous uniquement. Il vous suffit de me contacter pour convenir d’un créneau et offrir une carte cadeau en format physique.
Non, il n’est pas possible d’obtenir une carte cadeau sans montant indiqué. Les cartes cadeau sont toujours émises avec un montant précis, ce qui permet à la personne qui la reçoit de choisir librement son soin parmi toute la carte, même si les tarifs évoluent.